1. Información General

Bienvenido a iDistrict, marca comercial de YR Global SAS, dedicada a la comercialización de accesorios tecnológicos, gadgets y productos electrónicos a través de comercio electrónico.

Al acceder, navegar o realizar compras en este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las demás políticas publicadas en el sitio.

Información Legal

• Razón social: YR Global SAS

• NIT: 902051683-0

• Marca comercial: iDistrict

• País de operación: Colombia

• Correo electrónico de atención: info@idistrict.co

• WhatsApp: +57 321 948 6766 o +57 312

2. Proceso de Compra

Los clientes pueden realizar compras directamente a través del sitio web seleccionando los productos de su interés, agregándolos al carrito de compras y completando el proceso de pago mediante los métodos habilitados.

Una vez confirmado el pago, el pedido entrará en proceso de preparación, alistamiento y despacho. El cliente recibirá la confirmación de su compra y la información correspondiente al seguimiento del envío.

3. Disponibilidad de Productos

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

Si por alguna circunstancia un producto adquirido no se encuentra disponible después de realizada la compra, iDistrict informará oportunamente al cliente y ofrecerá alguna de las siguientes alternativas:

• Cambio por un producto de características similares.

• Esperar la reposición del inventario.

• Reembolso total del valor pagado.

4. Precios

Todos los precios publicados se encuentran expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios podrán ser modificados sin previo aviso; sin embargo, el valor aplicado será el vigente al momento en que el cliente confirme la compra.

5. Métodos de Pago

Para facilitar las compras, iDistrict pone a disposición de sus clientes diferentes medios de pago seguros.

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados durante el proceso de compra, incluyendo, entre otros:

• Tarjetas débito.

• Tarjetas de crédito.

• Transferencias bancarias.

• Otros medios de pago electrónicos disponibles en la plataforma.

El procesamiento de los pagos es realizado por dLocal Go, proveedor especializado en servicios de procesamiento de pagos electrónicos, así como por otras entidades financieras autorizadas cuando corresponda.

La utilización de estos servicios implica la aceptación de las condiciones establecidas por dichos proveedores para el procesamiento seguro de las transacciones.

6. Política de Envíos, Cambios y Reembolsos

Las condiciones relacionadas con envíos, cambios, garantías, devoluciones y reembolsos hacen parte integral de los presentes Términos y Condiciones.

El usuario podrá consultarlas en la sección Políticas, disponible en este sitio web.

7. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a la legislación colombiana vigente.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para actividades fraudulentas.

• Intentar acceder sin autorización a la plataforma o a sus sistemas.

• Alterar el funcionamiento del sitio web.

• Utilizar la información publicada para fines ilícitos.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo imágenes, fotografías, diseños, logotipos, marcas, textos, videos, software y demás elementos gráficos, son propiedad de iDistrict o cuentan con las respectivas autorizaciones para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.

9. Protección al Consumidor

Las relaciones comerciales realizadas a través de este sitio web se encuentran reguladas por la legislación colombiana, especialmente por:

• Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor.

• Ley 527 de 1999, sobre comercio electrónico y mensajes de datos.

• Las demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.

Los consumidores gozarán de todos los derechos reconocidos por la legislación colombiana en materia de protección al consumidor, comercio electrónico, garantías, retracto y protección contractual.

10. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, elaborada de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.

11. Modificaciones

iDistrict podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para ajustarlos a cambios legales, operativos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con compras, pagos, envíos, garantías o el funcionamiento del sitio web, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@idistrict.co

WhatsApp: +57 321 948 6766 o +57 312 452 6192

Términos y condiciones